Firmas electrónicas manuscritas
legalmente vinculantes
¿Cuándo una firma es legalmente válida?
Firmas con tinta húmeda
La firma original con tinta sobre papel tiene una larga tradición de validez legal en todo el mundo. Ha sido un método aceptado universalmente para confirmar la intención y el consentimiento durante siglos. Aunque algunos países cuentan con reglamentos propios, en el resto del mundo rigen criterios similares acerca de la validez jurídica de una firma.
Firmas electrónicas
En la mayoría de los países, una firma electrónica tiene la misma validez legal que una firma con tinta húmeda. Los requisitos indicados anteriormente siguen siendo válidos, pero numerosas jurisdicciones presentan requisitos adicionales.
Para que una firma electrónica sea válida, debe:
- Demostrar claramente el consentimiento. Los clientes deben llevar a cabo una acción para dar su consentimiento o indicar que están de acuerdo. Una exclusión voluntaria no es suficiente.
- Mostrar al cliente las condiciones que va a aceptar en un formato legible y comprensible para él.
- Asegurarse de que los firmantes tengan copias de todos los documentos y notificaciones, incluido el acuerdo para la realización de transacciones electrónica.
- Evitar las modificaciones en los documentos tras la firma y conservar un historial certificable de los documentos.
- Verificar la identidad del firmante.
Aunque los detalles de la legislación sobre firma electrónica varían en función del país, la firma electrónica, incluida la firma electrónica manuscrita, se considera de modo universal como forma legalmente vinculante de expresar conformidad y consentimiento y realizar transacciones tanto por internet como de modo presencial.
Legislación sobre firma electrónica en todo el mundo
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Estados Unidos
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Europa
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ESIGN y UETA
eIDAS
Con su entrada en vigor en 2014, el sistema europeo de reconocimiento de identidades electrónicas (eIDAS) es un reglamento de la UE para las transacciones electrónicas y los servicios de confianza, incluida la firma electrónica.
eIDAS confirma que la firma electrónica es admisible en los tribunales y no puede negársele la validez basándose simplemente en la tecnología utilizada para capturarlas.
Prosigue con el establecimiento de tres categorías de firma electrónica, con un grado creciente de protección legal y seguridad.
- Firma electrónica sencilla
- Firma electrónica avanzada
- Firma electrónica cualificada
Las soluciones de firma electrónica de Wacom cumplen los requisitos europeos para una firma electrónica válida y pueden utilizarse como parte de una implementación cualificada global de firmas electrónicas.1
1Referencia: https://silo.tips/download/wacom-esignature-solutions
Visión general
En toda Asia existen normativas sobre la firma electrónica, que varían según los países. He aquí un resumen rápido:
1) Japón: la firma electrónica se rige por la Ley de Certificación y Firma Electrónica en Empresas de 2000. Esta ley crea un sistema de dos niveles para las firmas electrónicas en el que algunas transacciones requieren un nivel extra de certificación por parte de una entidad homologada por la administración pública.
2) China: en la República Popular China existe legislación específica sobre firma electrónica. Estas leyes reconocen la validez de la firma electrónica, pero, en la mayoría de los casos, no al mismo nivel que las firmas de tinta húmeda.
3) Corea del Sur: las firmas electrónicas se legalizaron en 1999 con la Ley sobre Firma Digital, actualizada con la Ley sobre Firma Electrónica. Estas leyes establecen que las firmas no carecen de validez por el simple hecho de haber sido capturadas de forma electrónica.
4) Australia: la firma electrónica se rige por la Ley de Transacciones Electrónicas de 1999, que otorga paridad entre las firmas de tinta húmeda y las firmas electrónicas en la mayoría de los usos, excepto en los asuntos relacionados con la nacionalidad y la migración.
¿Por qué utilizar firmas electrónicas manuscritas?
Como muestran las leyes mencionadas, no todas las firmas electrónicas tienen el mismo valor. Cabe preguntarse, pues, qué motivos hay para utilizar las firmas electrónicas manuscritas?
Las firmas electrónicas manuscritas combinan los mejores aspectos de las firmas con tinta sobre papel con las ventajas de un flujo de trabajo totalmente digital.
Permiten a los usuarios:
- Utilizar un método común e intuitivo de consentimiento mediante la firma física en el documento que están autorizando.
- Leer y comentar todo el documento digital antes de firmarlo.
- Capturar datos a lo largo del proceso de firma, p. ej., datos del lápiz óptico, ID únicos de dispositivo y datos de ubicación para obtener una pista de auditoría fiable.
- Validar la identidad de un firmante con herramientas de verificación de firmas biométricamente precisas.
Con una firma electrónica manuscrita, las organizaciones pueden simplificar su flujo de trabajo y mantener los documentos en formato digital sin dejar de ofrecer a los clientes una experiencia de usuario intuitiva.
"Las firmas manuscritas siguen siendo la forma más intuitiva y válida legalmente para que las personas den su consentimiento."
-Nacho Alamillo, doctor en Derecho
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