Захват рукописного ввода
в облачных (SaaS) сервисах электронной подписи документов
Облачная электронная подпись является широко распространенным решением, но она не может похвастаться удобством использования и соответствием нормативным требованиям в отношении собственноручной подписи документов.
Загрузите техническую документацию для получения информации о перьевой технологии и электронной подписи в SaaS-приложениях, которые вместе составляют комплексное решение для подписания документов электронным способом.
Прошлое и будущее собственноручных подписей
Собственноручные подписи как способ удостоверения личности и выражения согласия применяются на практике с 3100 г. до н.э., все последующие века собственноручная подпись занимает прочное место в юридической сфере, а также в обычной жизни как способ идентификации и выражения согласия.
Сегодня собственноручная подпись остается общепризнанным способом утверждения решений, выражения согласия и демонстрации намерений.
Кроме того, недавнее усовершенствование технологии цифрового пера и чернил привело к тому, что собственноручная электронная подпись теперь является действительной подписью, записанной с биометрическими параметрами, а также данными о финансовых операциях, что создает новые способы сбора данных, удостоверения личности и выражения согласия.
Эти технологические разработки создают уникальную возможность для поставщиков SaaS-сервисов по заполнению пробелов в удобстве использования и соответствии нормативным требованиям, что невозможно сделать только с помощью онлайн-подписания.
Трудности внедрения в ключевых отраслях
-
Открытие новых рынков
-
Аутентификация
-
Пользовательский опыт
Облачная модель электронной подписи ограничена типами финансовых операций, которые можно безбоязненно совершать в интернете по практическим соображениям и соображением безопасности.
Предоставление медицинских услуг – важность соответствия данных и соблюдения конфиденциальности в здравоохранении ограничили внедрение электронной почты в рабочие процессы и распространение цифровых решений на облачном уровне, так как ручной ввод данных о пациенте и сбор подписей остаются в этой сфере нормой.
Ипотечное кредитование – несмотря на то, что цифровое ипотечное кредитование стало стимулом к разработке электронных подписей, внедрение этой технологии в данной сфере запаздывает из-за сложной схемы взаимодействия участников сделки, зависящих от подлинности важных документов и их подписантов.
Страхование – внедрение было медленным из-за доступности интернета и опасений по поводу возможного неправомерного использования страховыми агентами метода электронной подписи click-to-sign, что может сделать недействительным традиционный аудиторский след, как у подписей в SaaS-приложениях.
Документы с цифровой подписью зависят от широкого одобрения идентификатора, соотносящего акт подписания с документом, и идентификатора, подтверждающего личность и полномочия лица, подписавшего договор.
Облачные решения для подписи имеют принятый аудиторский след для удовлетворения требований идентификации с использованием учетных записей, логинов, IP-адресов и других точек данных. Однако им не хватает надежного метода аутентификации. Там, где они были разработаны в Европе и Латинской Америке, они получили ограниченное распространение из-за плохого удобства использования.
Это открывает прекрасную возможность для собственноручных электронных подписей, поскольку, по словам Мойла, «в то время как электронные подписи обычно должны быть подкреплены какой-либо формой аутентификации, собственноручные подписи часто являются формой аутентификации».
Подписание документов на экране компьютера в присутствии сторон не получило широкого распространения из-за опасений пользователей. Это связано с тем, что облачные решения для подписи «имеют тенденцию навязывать схемы аутентификации и подписания документов, которые не подходят для межличностного взаимодействия».
Например, в отделении банка процесс подписания документа может стать более сложным и неудобным, так как участникам сделки потребуется использовать клавиатуру или мышь для «подписания» документов, а не ручку для собственноручной подписи.
В дополнение к этому, «поскольку компьютер один на всех, подписантов необходимо идентифицировать как участников сделки, эта необходимость ставит клиентов в неловкую ситуацию, в которой им приходится убеждать компьютер, что они являются теми, за кого себя выдают. Столкнувшись с подобной процедурой подписания, клиенты часто выражают разочарование».
Почему именно цифровые перья? Почему именно сейчас?
«Захват рукописного ввода должен стать частью цифровой стратегии поставщиков SaaS-приложений»
Кен Мойл, президент, K6 Partners, ООО
Получить техническую документацию
«Облачный» блокнот
Загрузить сейчас
В то время как использующие электронные подписи компании часто предпочитают дистанцироваться от необлачных средств подписания документов, сочетание цифровых перьев и облачной электронной подписи посредством SaaS-приложений может представлять собой комплексное решение для электронного подписания документов.