Descubra cómo ha digitalizado esta autoridad local danesa sus procedimientos de expedición de pasaportes y de licencias de conducir gracias al uso de tabletas de firmas de Wacom.
Casos de uso relacionados con la administración pública
Servicios de la administración pública
Con tecnología Wacom
El futuro de los procesos de la administración pública es digital. Pero los ciudadanos quieren tratar con una persona real cuando se trata de cuestiones importantes. Las tecnologías de Wacom reducen esta brecha digital-humana.
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Visión general
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Casos de uso
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Eliminación del papeleo innecesario
Desde las solicitudes de licencias de conducir hasta los formularios de reclamación, las instituciones del sector público de todo el mundo están sustituyendo los flujos de trabajo en papel por equivalentes digitales. Las soluciones de Wacom para la administración pública y el sector público contribuyen a ello de la siguiente manera:
- Permiten rellenar formularios y firmarlos digitalmente de forma rentable gracias a los monitores interactivos y a las tabletas de firma de Wacom con requisitos de mantenimiento mínimos o nulos.
- Reducen el tiempo de espera de los ciudadanos al acelerar el relleno de formularios en persona.
- Ahorran dinero en papel y tinta y en ocasiones incluso permiten prescindir por completo de impresoras y suministros asociados.
- Suprimen los gastos de almacenamiento, archivo y eliminación segura de los documentos.
- Aseguran la captura digital de firmas de alta resolución y precisión biométrica para pasaportes y documentos de identificación.
"El dispositivo STU de Wacom nos permite mostrar toda la información en poco espacio".
Peer Anker Hansen, jefe de Servicios de Atención al Ciudadano en Høje-Taastrup
Servicios de emergencia
Con tecnología Wacom
Responder con rapidez en casos de accidentes y otras situaciones de peligro puede ser una cuestión de vida o muerte. Las tecnologías de Wacom ayudan a acelerar los procesos de los profesionales de servicios de emergencia.
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Visión general
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Respuesta rápida en situaciones de emergencia
Cuando se trata de salvar vidas, cada segundo cuenta. Los centros de operaciones de respuesta a emergencias necesitan formas de acelerar la transmisión de información vital a los recursos sobre el terreno. Las soluciones de Wacom para la administración pública y el sector público contribuyen a ello de la siguiente manera:
- Permiten a los usuarios introducir datos vitales de forma más rápida con un monitor interactivo digital de Wacom.
- Permiten al personal añadir fácilmente dibujos electrónicos escritos a mano y notas para ayudar a explicar los detalles específicos de las situaciones de emergencia.
- Garantizan la confiabilidad gracias al diseño de pluma inalámbrica y sin batería patentado por Wacom y a la superficie resistente a los arañazos del monitor interactivo.
- Conectan el monitor interactivo a cualquier sistema informático existente para poder utilizarlo como cualquier otro monitor externo.
Voto por correo
Verificado digitalmente
En los últimos años, el voto electoral por correo ha ido popularizándose cada vez más, con lo que ha aumentado la demanda de soluciones para verificar la autenticidad de las firmas manuscritas capturadas en las papeletas. Wacom Ink SDK for Verification satisface esta necesidad.
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Visión general
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Casos de uso
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Productos
Prevención del fraude electoral
El voto por correo aumenta el riesgo de fraude electoral, ya que los votantes capturan las firmas de forma aislada. Wacom Ink SDK for Verification contribuye a paliar este problema de las siguientes maneras:
- Permitiendo realizar una verificación rápida, precisa y fiable de la firma manuscrita a posteriori.
- Integrándose fácilmente en soluciones de comprobación de votos, con lo que pueden verificarse miles de firmas en tan solo unas horas.
- Perfeccionando de forma continua el motor de verificación para garantizar que los índices de precisión mejoren aún más con el paso del tiempo.
Idox
Reino Unido
Autorizaciones de procesos
Con tecnología Wacom
A menudo, lo que ralentiza los procesos no son los procesos en sí mismos, sino la necesidad de autorización interna de las decisiones. Las tecnologías de Wacom ayudan a agilizar estos procesos de autorización.
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Visión general
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Casos de uso
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Oficina del registro de Erding
Descubra cómo utiliza esta oficina del registro alemana los monitores interactivos de Wacom para eliminar el papeleo relacionado con los procesos de autorización.