Bem-vindo à garantia da Wacom

Saiba mais sobre nossa garantia limitada.

Quanto tempo dura a garantia dos produtos Wacom na América Central e na América do Sul*?

A Wacom garante que o produto ao comprador consumidor original de um novo produto, exceto o software e itens consumíveis, como as pontas da caneta, esteja livre de defeitos de materiais e mão de obra sob uso e serviço normais. Para a One by Wacom, Wacom One, Wacom Intuos, Wacom Cintiq e Wacom MobileStudio Pro, isso vale por um período de um (1) ano a partir da data da compra original no varejo, conforme evidenciado por uma cópia do recibo e registro na Wacom. Para a Wacom Cintiq Pro e a Wacom Intuos Pro, esse período é de dois (2) anos. Para a Wacom Cintiq Pro e a Wacom Intuos Pro, esse período é de dois (2) anos. Para obter detalhes específicos do produto, clique aqui.

*Países
Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, Guiana Francesa, Guiana, Paraguai, Peru, Suriname, Uruguai, Venezuela, Belize, Costa rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicarágua, Panamá.

Wacom Cintiq 16 & 22

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Wacom One

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Wacom Intuos

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Wacom Intuos Pro

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Wacom MobileStudio Pro

Wacom Cintiq Pro

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Wacom Movink

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Produtos recondicionados da Wacom

Os dispositivos recondicionados da Wacom são produtos usados da Wacom que foram submetidos ao processo de recondicionamento padrão da Wacom antes de serem colocados à venda. O processo de renovação padrão da Wacom inclui a inspeção, limpeza e reparo de quaisquer problemas técnicos (apenas alguns dos dispositivos recondicionados foram devolvidos devido a problemas técnicos) para garantir que o dispositivo atenda aos rigorosos padrões de qualidade da Wacom. Somente dispositivos que satisfazem uma inspeção final de controle de qualidade são disponibilizados para venda como um dispositivo recondicionado Wacom. No entanto, os dispositivos recondicionados Wacom podem apresentar leves sinais de desgaste e podem ou não estar na embalagem original.

A garantia limitada do fabricante da Wacom e o período de responsabilidade para os dispositivos recondicionados Wacom é de um ano. Os produtos são cobertos pela política de devolução aplicável.

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