통신 부문에서는 모바일, 유선 전화, 인터넷 서비스의 계약 및 서비스 플랜 변경 같이 많은 문서에 서명을 해야 합니다. 이러한 문서를 수동으로 전송, 확인 및 처리하는 데 소요되는 시간은 고객 지원이나 매출 증대에 이용할 수도 있는 소중한 시간입니다. 문제는 시간 소모뿐만이 아닙니다. 시간이 지남에 따라 서류가 늘어나서 그 처리 비용 또한 증가한다는 점입니다. 이러한 시간과 비용을 기존 고객 시스템에 전자 친필 서명을 통합하여 절약해 보세요. 절약된 시간은 고객을 더 빠르게 연결하거나 고객에게 더 높은 수준의 서비스를 제공하는 데 집중하여 사용할 수 있습니다.
Wacom 서명 패드는 키오스크와 카운터 공간이 제한된 위치에 사용하기에 탁월합니다. 더욱 몰입감 있고 인터랙티브한 고객 경험을 제공하려면 Wacom 펜 디스플레이를 사용해 보세요. 고객이 전체 문서를 보고 펜을 직접 사용하여 화면에서 디지털 잉크로 양식과 신청서를 입력하고 전자 서명을 할 수 있습니다. Wacom 펜을 사용하면 종이와 펜을 사용하는 것처럼 쓰고 서명할 수 있고 누구나 이용할 수 있습니다.