Nel settore delle telecomunicazioni, sono molti i documenti che richiedono l'apposizione di una firma, ad esempio contratti e modifiche tariffarie per cellulari, telefoni fissi e servizi Internet. Il tempo richiesto per trasferire, verificare ed elaborare manualmente questi documenti può essere impiegato per assistere i clienti o incrementare le vendite. Non solo il tempo implica un costo, ma i costi della gestione della documentazione cartacea sono incrementali nel tempo. La tua organizzazione può integrare le firme elettroniche manoscritte nei sistemi cliente esistenti, assicurandosi un risparmio di tempo e denaro. Il tempo può essere impiegato meglio, consentendo ai clienti una connessione più rapida o per fornire loro un livello di assistenza più elevato.
I sign pad Wacom sono una scelta ottimale per sportelli e installazioni con spazio limitato sul piano. Per un'esperienza cliente più coinvolgente e diretta, un display interattivo Wacom consente al cliente di visualizzare per intero i documenti, di utilizzare la penna direttamente sullo schermo per compilare moduli e richieste con inchiostro digitale, nonché di apporre firme elettroniche. L'utilizzo di una penna Wacom per scrivere o firmare è simile all'utilizzo di carta e penna, alla portata di tutti.